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一部お客様より、support@isl.co.jp を発信元とするメールについてお尋ねを頂いております。
support@isl.co.jp は弊社製品に関するお問い合わせの受け付け、及びそのご案内窓口として開設致しております。
しかしながら、弊社メールアドレス support@isl.co.jp を偽装し、本文にウイルスが貼付されたメールが配信されているという報告がございます。from行はウィルスが持つ独自のSMTPエンジンが偽装して送信するため、信用できる情報ではありません。
お客様のお手元に support@isl.co.jp より不信なメールが届いた場合には、内容を閲覧・表示したり開いたりせずに削除してください。
万が一、開いてしまった・閲覧してしまった等、感染したと思われる場合には、お使いのPCから電話回線やLANケーブル、USBを抜くなどしてインターネットからの接続を切り、市販のウィルス駆逐ソフトウェアにて駆除されることをお勧めいたします。
また、お客様の大切なPCとデータのために、Windows及びセキュリティを常に最新の状態に維持する事を強く推奨いたします。
上記につきまして、ご不明の点がございましたら、support@isl.co.jp宛にお問い合せください。 |
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