1. 시스템 요구 사항
2. 디지털카메라 대응
3. 조작/설정

시스템 요구 사항

1. Windows 10 / 8.1 / 7 / Vista 64bit 버전을 지원합니까?
2. 내가 사용하고 있는 디지털카메라로 촬영한 JPEG 파일을 지원하는지 확인하고 싶습니다.
3. Intel CPU가 탑재된 Mac에서 사용할 수 있습니까?
4. 대응 OS 이외의 OS에서 사용할 수 있습니까?
5. 이치카와 소프트 라보라토리에서 발매한 'SILKYPIX Developer Studio 4.0'과 'SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON'의 기능에 차이가 있습니까?
6. 'SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON'을 인스톨한 후에 이전에 이치카와 소프트 라보라토리의 홈페이지로부터 다운로드하여 시험 삼아 사용했던 'SILKYPIX Developer Studio 4.0'이 컴퓨터에 인스톨되어 있는 것을 알았습니다. 'SILKYPIX Developer Studio 4.0'을 언인스톨해도 괜찮습니까?

디지털카메라 대응

1. 'SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON'의 카메라 대응 기종의 추가와 같은 프로그램 업데이트에 비용은 듭니까?
2. RAW 파일을 열 수 없습니다.
3. 'SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON'으로부터 출력할 JPEG/TIFF 파일에 XMP 준거 방식으로 렌즈 정보를 기록할 수 있습니까?
4. 촬영 장소 등의 정보를 기록할 수 없습니까?
5. SILKYPIX로 저장한 JPEG/TIFF의 EXIF 정보에 렌즈 정보 등을 기록할 수 없습니다.
6. 'SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON'에서 열 수 있는 파일을 가르쳐 주십시오.

조작/설정

1. 프로그램을 다운로드해도 마운트되지 않습니다. (Mac)
2. 프로그램의 언인스톨 순서를 가르쳐 주십시오. (Win)
3. 프로그램의 언인스톨 순서를 가르쳐 주십시오. (Mac)
4. 'SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON' 프로그램은 종료하지 않고 지금 표시되어 있는 파일만 닫으려면 어떻게 해야 합니까?
5. JPEG/TIFF 파일을 현상할 수 없습니다.
6. 설정한 Taste를 복수의 코마에 반영시킬 수 있습니까?
7. 파일을 저장할 때에 TIFF 파일의 상세 설정(8bit, 16bit)을 변경하려면 어떻게 해야 합니까?
8. 화상을 리사이즈(확대 또는 축소)하여 현상 저장할 수 있습니까?
9. 현재 사용하고 있는 프로그램의 버전을 모릅니다.
10. 사용하는 소프트웨어에 따라 색이 바뀝니다만? (Win)
11. 메인 윈도우의 상부가 보이지 않아 조작을 할 수 없습니다.
12. 스캐너로 PC에 저장한 JPEG/TIFF 파일을 열려고 해도 열 수가 없습니다.
13. 화상을 열고 파라미터를 설정했지만, 화상에 반영되지 않습니다.
14. '히스토그램' 등의 서브 컨트롤 윈도우가 표시되지 않아 조작할 수가 없습니다.
15. 파라미터 설정 버튼이 회색으로 표시되어 파라미터를 설정할 수 없습니다.
16. 인스톨할 때에 '패스워드'를 요구합니다만, '패스워드'를 모릅니다. (Mac)