SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON
Preguntas más frecuentes(FAQ)
Categoría
Pregunta
Requerimientos de hardware
  1. ¿Este software funciona con Windows 10 / 8.1 / 7 / Vista de 64 bits?
  2. ¿Es posible utilizar los archivos JPEG obtenidos con mi cámara digital?
  3. ¿Este software funciona en equipos Mac con procesador Intel?
  4. ¿Este software funciona con otros sistemas operativos que no figuran en la lista?
  5. ¿Que diferencias funcionales hay entre "SILKYPIX Developer Studio 4.0" y "SILKYPIX Developer Studio 4.0 para TAMRON" lanzado por Ichikawa Soft Laboratory?
  6. Después de instalar "SILKYPIX Developer Studio 4.0 para TAMRON" encontré una instalación previa de una versión de prueba de "SILKYPIX Developer Studio 4.0" descargada de Ichikawa Soft Laboratory. ¿Es posible desinstalar "SILKYPIX Developer Studio 4.0"?
Para Cámara Digital
  1. ¿La actualización de "SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON", como la adición de otros equipos para su uso, tiene algún costo?
  2. No es posible leer archivos RAW.
  3. ¿Es posible registrar información de la lente en los archivos JPEG/TIFF generados con "SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON" con los métodos XMP estándar?
  4. ¿Es posible registrar información como, por ejemplo, dónde se tomaron las fotografías?
  5. No se puede registrar la información de la lente y otra información en los datos EXIF de los archivos JPEG/TIFF guardados con SILKYPIX.
  6. ¿Cuáles son los archivos que se pueden abrir con "SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON"?
Ajustes/Operación
  1. Si se cambian las extensiones, el software descargado no se podrá montar. (Mac)
  2. ¿Cómo se desinstala el programa? (Win)
  3. ¿Cómo se desinstala el programa? (Mac)
  4. ¿Cómo se cierra el archivo que se muestra en la pantalla sin finalizar "SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON"?
  5. No se pueden revelar los archivos JPEG/TIFF.
  6. ¿Es posible aplicar efectos diseñados en un conjunto de imágenes?
  7. ¿Cómo se cambia la configuración detallada (8 bits, 16 bits) para archivos TIFF al guardar archivos?
  8. ¿Es posible guardar una imagen y cambiar su tamaño (ampliarla o reducirla)?
  9. ¿Cuál es la versión del programa en uso?
  10. ¿El color cambia según el software utilizado? (Windows)
  11. La parte superior de la ventana principal no está visible y no se pueden realizar operaciones.
  12. Al intentar abrir un archivo con la extensión JPEG/TIFF obtenido a partir de una operación de escaneado en el equipo, aparece el mensaje "Error al cargar archivo".
  13. Es posible leer la imagen y determinar los parámetros. Sin embargo, la imagen no se actualiza con los cambios.
  14. No se abre el cuadro de diálogo “Histograma”, ni se pueden ejecutar sus funciones.
  15. El botón de ajuste de parámetros aparece en gris. No se pueden configurar los parámetros.
  16. Cuando procedo a instalar me pide "Contraseña", pero no sé la "Contraseña" (Mac)
Question & Answer
¿Este software funciona con Windows 10 / 8.1 / 7 / Vista de 64 bits?
Fue confirmado que "SILKYPIX Developer Studio 4.0 para TAMRON" funciona en SO de 64 bit.
Sin embargo, lo hace como una aplicación de 32 bit en un SO de 64 bit.
Consulte "Requisitos del sistema" para conocer los entornos en los que se puede ejecutar este software.
¿Es posible utilizar los archivos JPEG obtenidos con mi cámara digital?
Los archivos JPEG pueden ser usados independientemente del modelo de su cámara.
*El contenido de la "Lista de cámaras compatibles" corresponde únicamente a los archivos RAW de cada modelo de "SILKYPIX Developer Studio 4.0 para TAMRON".
¿Este software funciona en equipos Mac con procesador Intel?
"SILKYPIX Developer Studio 4.0 para TAMRON" corresponde a procesadores Intel (Recomendada versión Core 2 Quad o posterior).
Consulte "Requisitos del sistema" para conocer los entornos en los que se puede ejecutar este software.
¿Este software funciona con otros sistemas operativos que no figuran en la lista?
Es posible que este software no funcione con otros sistemas operativos que no sean los detallados en Entornos operativos.
Consulte "Requisitos del sistema" para conocer los entornos en los que se puede ejecutar este software.
¿Que diferencias funcionales hay entre "SILKYPIX Developer Studio 4.0" y "SILKYPIX Developer Studio 4.0 para TAMRON" lanzado por Ichikawa Soft Laboratory?
Funciones parcialmente restringidas.
Para detalles, por favor ver "Tabla Comparativa de Funciones".
Después de instalar "SILKYPIX Developer Studio 4.0 para TAMRON" encontré una instalación previa de una versión de prueba de "SILKYPIX Developer Studio 4.0" descargada de Ichikawa Soft Laboratory. ¿Es posible desinstalar "SILKYPIX Developer Studio 4.0"?
"SILKYPIX Developer Studio 4.0 para TAMRON" y la versión "SILKYPIX Developer Studio 4.0" son diferentes productos. Por favor instale cada software por separado como programas independientes.

"SILKYPIX Developer Studio 4.0 para TAMRON" y una versión lanzamiento de "SILKYPIX Developer Studio 4.0" pueden ser usados independientemente el uno del otro.
*Sin embargo, mientras uno de los dos está activado, ya sea "SILKYPIX Developer Studio 4.0 para TAMRON" o una versión de lanzamiento de "SILKYPIX Developer Studio 4.0", el otro no puede estar activado al mismo tiempo.

Por lo tanto, aunque "SILKYPIX Developer Studio 4.0" sea desinstalado, "SILKYPIX Developer Studio 4.0 para TAMRON" podrá seguir siendo utilizado continuamente.
¿La actualización de "SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON", como la adición de otros equipos para su uso, tiene algún costo?
Las actualizaciones de "SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON", como la adición de otros equipos, son gratuitas.
* No obstante, los gastos relacionados con la conexión a Internet y otros gastos de conexión son responsabilidad del usuario.
No es posible leer archivos RAW.
En "Lista de cámaras compatibles", compruebe si este software corresponde al archivo RAW que usted está usando.
Archivos RAW de cámaras digitales que no aparezcan en la lista, no pueden ser usados.
Los archivos RAW de las cámaras digitales contienen diferentes detalles como las especificaciones, dependiendo de el fabricante.
¿Es posible registrar información de la lente en los archivos JPEG/TIFF generados con "SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON" con los métodos XMP estándar?
Sí, es posible registrar la información de la lente en los archivos JPEG/TIFF files generados con "SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON" con los métodos XMP estándar.
* XMP es un estándar para registrar las propiedades de las imágenes, respaldado por Adobe.
¿Es posible registrar información como, por ejemplo, dónde se tomaron las fotografías?
"SILKYPIX Developer Studio 4.0 para TAMRON" incluye la función "Comentario" para añadir comentarios como datos Exif.
Cuando se convierte en archivos JPEG/TIFF, los comentarios son guardados en la pestaña "Comentarios de usuarios" de datos Exif.
Para añadir o editar un comentario, primero seleccionar un archivo de imagen. A continuación seleccionar "Propiedades de Imagen" en el menú "Ver."
Se abrirá la ventana "Propiedades de Imagen". Hacer doble clic en el campo "Comentario" y finalmente introducir un comentario.
Para insertar un salto de línea, pulsar [Ctrl] + [Enter] para Windows, o [Control] + [Enter] para Mac.
*En el caso de "SILKYPIX Developer Studio 4.0 para TAMRON" los ajustes de comentarios son guardados en un archivo de datos adicional y no en el archivo original.
Por este motivo, en el caso de archivos RAW, los comentarios añadidos en esta ventana únicamente pueden ser vistos utilizando el software "SILKYPIX Developer Studio 4.0 para TAMRON".
Por favor tome nota de ello.
No se puede registrar la información de la lente y otra información en los datos EXIF de los archivos JPEG/TIFF guardados con SILKYPIX.
No es posible guardar en "SILKYPIX Developer Studio 4.0 para TAMRON".
¿Cuáles son los archivos que se pueden abrir con "SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON"?
"SILKYPIX Developer Studio 4.0 para TAMRON" funciona con los siguientes archivos.

- Archivos RAW creados con una cámara digital incluida en la "Lista de cámaras compatibles"
- Archivos JPEG
- Archivos TIFF
Si se cambian las extensiones, el software descargado no se podrá montar. (Mac)
SILKYPIX Developer Studio se proporciona en versiones para Macintosh y Windows.
Asegúrese de que la versión descargada es la adecuada para su sistema operativo.
¿Cómo se desinstala el programa? (Win)
Por favor utilize la función desinstalar desde la lista de programas en [Panel de Control] de su Windows SO.
¿Cómo se desinstala el programa? (Mac)
Para desinstalar el programa, mueva "SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON" a la Papelera y elimínelo.
¿Cómo se cierra el archivo que se muestra en la pantalla sin finalizar "SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON"?
Haga clic en [Cerrar], en el menú [Archivo] de "SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON".
De esta manera, se cerrará el archivo, pero no el programa.
No se pueden revelar los archivos JPEG/TIFF.
Cuando "SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON" muestra los archivos leídos, el motor de revelado de SILKYPIX ya ha vuelto a realizar el revelado en color.
Por lo tanto, para comparar los archivos RAW durante el proceso de revelado (ajuste) y los archivos JPEG/TIFF resultado del revelado, se puede deseleccionar la opción "Activar procesamiento JPEG/TIFF" para que el motor de revelado de SILKYPIX no realice procesos adicionales en los archivos JPEG/TIFF ya revelados.
Para revelar archivos JPEG/TIFF, seleccione la opción "Activar procesamiento JPEG/TIFF" en la pantalla de fichas "Revelado". De esta manera, se activa esta opción y puede emplearse el cambio de configuración para revelar archivos JPEG/TIFF.
¿Es posible aplicar efectos diseñados en un conjunto de imágenes?
Sí, es posible aplicar efectos en un conjunto de imágenes.
Siga estas instrucciones para aplicar efectos diseñados en un conjunto de imágenes:

1. En la página de vistas en miniatura, seleccione las imágenes en las que desea aplicar el efecto.
2. Al seleccionar varias imágenes, el botón "Añadir efecto" cambia de "+" a "triángulo".
Haga clic en el botón "triángulo" para aplicar el efecto deseado.
3. Aparecerá una lista de efectos.
4. Elija un efecto y haga clic en [Aceptar].
5. El efecto se aplicará al conjunto de imágenes.
¿Cómo se cambia la configuración detallada (8 bits, 16 bits) para archivos TIFF al guardar archivos?
Al guardar con "SILKYPIX Developer Studio 4.0 para TAMRON" no es posible cambiar las especificaciones (8 bit, 16 bit) del archivo TIFF.
¿Es posible guardar una imagen y cambiar su tamaño (ampliarla o reducirla)?
Al guardar una imagen desarrollada, en formato JPEG/TIFF con "SILKYPIX Developer Studio 4.0 para TAMRON", no es posible cambiar el tamaño de imagen (expandir/contraer) a un número de píxeles específico.
¿Cuál es la versión del programa en uso?
La versión en uso figura en el cuadro de diálogo "Información de la versión".

1. Después de iniciar "SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON, seleccione "Información de la versión" del menú [Ayuda].
2. El número que aparece en el campo "Información de la versión" corresponde a la versión en uso. (Ejemplo: si aparece "4.0.1.0" la versión es "Ver. 4.0.1.0.")
3. Haga clic en el botón [Aceptar] para cerrar el cuadro de diálogo.
¿El color cambia según el software utilizado? (Windows)
Para unificar la gestión de color del software, los monitores y las impresoras, se debe configurar cada máquina.

Se recomienda leer las siguientes instrucciones para optimizar las operaciones de gestión de color de "SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON."

1) Inicie "SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON" y seleccione "Config. pantalla" del menú "Opción".
2) Se abrirá el cuadro de diálogo "Config. pantalla". Marque la casilla de verificación situada junto a "Activar gestión color pantalla".
3) Configure la opción "Perfil monitor".
*Si ya creó un perfil de monitor, marque "Seleccionar archivo ICC/ICM" y elija el perfil deseado.
4) Reinicie "SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON".
El perfil del monitor se actualizará después de reiniciar "SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON".
La parte superior de la ventana principal no está visible y no se pueden realizar operaciones.
Siga las instrucciones detalladas a continuación para hacer visible la parte superior de la ventana principal mediante una ventana de subcontroles.
1. Inicie cualquiera de estos subcontroles desde el icono de subcontroles: "Histograma", "Información Exif", "Ajuste balance balancos", "Curva tono", "Controlador reflejo", "Controlador color fino", "Controlador aberración lente", "Rotación/Descentrado digital".
2. Cuando aparezca la ventana de subcontroles, arrástrela hacia la parte inferior izquierda o derecha de la ventana principal hasta que los lados inferiores de ambas pantallas estén horizontales.
3. Después de ajustar la ubicación de la ventana principal y de la ventana de subcontroles, mantenga presionada la tecla [Shift] (Windows) o la tecla [Command] (Macintosh) y arrastre hacia abajo la ventana de subcontroles.

Al presionar las teclas [Shift]/[Control], la ventana principal y la ventana de subcontroles se unen y se pueden mover juntas. Con las dos ventanas unidas, arrastre la ventana de subcontroles hacia abajo hasta que se haga visible la parte superior de la ventana principal.

4. Cuando la parte superior de la ventana principal sea visible, cierre la ventana de subcontroles.
Al intentar abrir un archivo con la extensión JPEG/TIFF obtenido a partir de una operación de escaneado en el equipo, aparece el mensaje "Error al cargar archivo".
Para trabajar con archivos escaneados en formato JPEG/TIFF con "SILKYPIX Developer Studio 4.0 para TAMRON", estos deben ser archivos 8 bit o 16 bit RGB color.

Archivos JPEG/TIFF en Escala de Grises (Monocromo) no son compatibles.

Por lo tanto, si se necesita guardar un archivo en escala de grises (monocromo), primero escanear la imagen en color y luego convertir en imagen monocromo desde "SILKYPIX Developer Studio 4.0 para TAMRON".

*Para convertir en archivo de imagen monocromo, seleccionar "Monocromo" o "Monocromo 2" de la lista desplegable "Color".
Es posible leer la imagen y determinar los parámetros. Sin embargo, la imagen no se actualiza con los cambios.
El archivo de configuración no se instaló correctamente o está dañado.

Inicializar "Archivo de Configuración de Usuario" podría mejorar los síntomas.

Sin embargo, si se ejecuta "Inicializar Archivo de Configuración de Usuario", todos los ajustes previos como "Guardar Configuración de Resultados de Desarrollo", "Configuración de Vista", "Configuración de Funcionamiento" y "Configuración de Solución de Problemas", así como todos los ajustes de usuario guardados, como el historial y posición de ventanas, serán borrados para volver a la configuración por defecto.

Adicionalmente, el programa finalizará después de completar la operación.Entonces es necesario reiniciar "SILKYPIX Developer Studio 4.0 para TAMRON".
*El programa se reinicia con todas los ajustes por defecto.

Si le parece bien reinicializar configuración de usuario, siga el siguiente procedimiento.

1. Después de iniciar "SILKYPIX Developer Studio 4.0 para TAMRON", seleccionar "Inicializar Archivo de Configuración de Usuario" en "Solución de Problemas" en el menú "Ayuda" de la parte superior de la ventana.
2. Seleccionar "Sí".
3. La aplicación termina automáticamente y la configuración vuelve a los valores iniciales después de la instalación del programa.

Reinicie el programa y comprueve el funcionamiento de "SILKYPIX Developer Studio 4.0 para TAMRON".

Si los síntomas persisten después de realizar el proceso anterior, el archivo de instalación podría estar dañado.
En ese caso, vuelva a descargar la última versión de "SILKYPIX Developer Studio 4.0 para TAMRON" y reinstale el programa.
No se abre el cuadro de diálogo “Histograma”, ni se pueden ejecutar sus funciones.
Es posible que el cuadro de diálogo "Histograma" esté oculto en otra área de visualización.
Intente probar siguiente:

* Tenga en cuenta que, al seguir estas instrucciones, se volverá a inicializar la ubicación en pantalla de los otros cuadros de diálogo.

1. Ejecute "Inicializar ubicación controles" en "Opción" del menú "Opción".
2. Vuelva a intentar abrir una ventana de control como por ejemplo el "Histograma".
El botón de ajuste de parámetros aparece en gris. No se pueden configurar los parámetros.
No se pueden definir los parámetros cuando hay varias imágenes seleccionadas.
Si seleccionó varias imágenes, elija una sola e intente nuevamente.

Sin embargo, si utiliza los elementos de las listas desplegables para cada parámetro de revelado, es posible hacer modificaciones en un lote de varias imágenes.
Consulte las siguientes instrucciones para los procedimientos:

---------------------
[Operaciones para a un lote de varias imágenes con una lista desplegable para los parámetros de revelado]

1. Seleccione las miniaturas de las imágenes a las que se aplicaron los parámetros de revelado.
2. Aparecerá el símbolo [Aplicar efecto] a la derecha de la lista desplegable de cada parámetro de revelado. Haga clic en el símbolo [Aplicar efecto].
3. Se abrirá una lista despegable. Seleccione los elementos de la lista, haga clic en el botón [Aceptar] y realice el proceso de revelado.
4. El parámetro de desarrollo se refleja en la vista en miniatura.
Cuando procedo a instalar me pide "Contraseña", pero no sé la "Contraseña" (Mac)
Para la instalación de este software, tanto desde CD-ROM como desde el programa descargado, no se le pide al usuario que introduzca ni Contraseña ni número de licencia.
Sin embargo, puesto que durante la instalación y/o arranque del "SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON" se crean unos ficheros en el MacOS, el MacOS le pide su "Contraseña" que sirve de identificación para esa operación.
Cuando aparezca el diálogo de "Autenticar" durante la instalación y/o arranque del "SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON" y se le pida introducción de "Contraseña", entonces proceda a introducir la "Contraseña" que Vd. tiene establecida para su MacOS.
Puesto que esa "Contraseña" es la propia de su MacOS, este centro de servicio al cliente no puede suministrarle información de detalle. Por favor, consulte el manual de instrucciones de su PC o contacte con el centro de servicio al cliente de Apple sobre la información de detalle de "Contraseña" para el diálogo de "Autenticar".