Domande frequenti
Categoria
Domanda
Hardware richiesto
- Questo software è compatibile con Windows 10 / 8.1 / 7 / Vista a 64 bit?
- Desidero sapere se sono supportati o meno i file JPEG che ho preso con la mia macchina fotografica digitale.
- Questo software funzionerà su un Mac con un CPU Intel installato?
- Questo software può essere usato sugli OS tranne quelli elencati?
- Che differenze ci sono tra le funzioni di "SILKYPIX Developer Studio 4.0" e "SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON" rilasciati da Ichikawa Soft Laboratory?
- Dopo aver installato "SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON", mi sono accorto che sul mio computer era già installato "SILKYPIX Developer Studio 4.0" scaricato in precedenza per uso di prova dalla home page di Ichikawa Soft Laboratory. Posso disinstallare "SILKYPIX Developer Studio 4.0"?
- L'aggiornamento di questo programma quale l'aggiunta dei modelli di macchina fotografica supportati dal "SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON" è a pagamento?
- I file RAW non possono essere letti.
- Si possono registrare le informazioni obiettivo usando i metodi standard XMP sui file JPEG/TIFF erogati dal "SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON"?
- Non si possono registrare le informazioni quale il luogo di ripresa?
- Le informazioni obiettivo e cose simili non vengono registrate alle informazioni EXIF sui file JPEG/TIFF salvati con il SILKYPIX.
- Indicatemi quali file possono essere aperti con il "SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON".
- Dopo aver scaricato il programma, il programma non monta anche se le estensioni sono cambiate.(Mac)
- Indicatemi la procedura di disinstallazione di questo programma. (Win)
- Indicatemi la procedura di disinstallazione di questo programma. (Mac)
- Per la procedura di disinstallazione del programma, gettare il programma "SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON"nel cestino, quindi cancellarlo.
Come fare per chiudere soltanto il file attualmente visualizzato senza chiudere il programma "SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON"? - Non posso sviluppare i file JPEG/TIFF.
- Si possono fare riflettere le preferenze impostate nei fotogrammi multipli?
- Come fare per cambiare le impostazioni dettagliate dei file TIFF (8 bit, 16 bit) al momento del salvataggio dei file?
- Si può effettuare il salvataggio dello sviluppo ridimensionando (ingrandimento/riduzione) l'immagine?
- Non so la versione del programma che uso attualmente.
- Il colore varia secondo il software che uso? (Windows)
- Non si possono effettuare le operazioni perché la parte superiore della finestra principale è nascosta.
- Quando si cerca di aprire il file JPEG/TIFF preso dentro il PC con lo scanner, viene visualizzato il messaggio "Fallito caricamento del file" e non può essere caricato.
- Ho letto l'immagine e impostato i parametri, ma essi non sono riflessi nell'immagine.
- Non viene visualizzata la finestra di dialogo "Istogramma" e non si possono effettuare queste operazioni.
- Il bottone di impostazione parametro viene visualizzato in grigio e non si possono impostare i parametri.
- Quando installo questo software, mi chiede la "Password", ma non conosco la "Password". (Mac)
Question & Answer
- Questo software è compatibile con Windows 10 / 8.1 / 7 / Vista a 64 bit?
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Confermiamo che "SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON" funziona su un sistema operativo a 64 bit.
Tuttavia, su di un sistema operativo a 64 bit funziona come un'applicazione a 32 bit.
Per il Requisiti di sistema, si prega di vedere "Requisiti di sistema" . - Desidero sapere se sono supportati o meno i file JPEG che ho preso con la mia macchina fotografica digitale.
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I file JPEG possono essere utilizzati indipendentemente dal modello della fotocamera.
* I contenuti in "Elenco fotocamere supportate" sono validi solamente per i file RAW di ciascun modello di "SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON." - Questo software funzionerà su un Mac con un CPU Intel installato?
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"SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON" è compatibile con processori Intel. Consigliata versione Core 2 Quad o superiore)
Per il Requisiti di sistema, si prega di vedere "Requisiti di sistema" . - Questo software può essere usato sugli OS tranne quelli elencati?
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Il funzionamento sugli OS tranne quelli riportati nel "Requisiti di sistema" non è garantito.
Per il Requisiti di sistema, si prega di vedere "Requisiti di sistema" . - Che differenze ci sono tra le funzioni di "SILKYPIX Developer Studio 4.0" e "SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON" rilasciati da Ichikawa Soft Laboratory?
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Alcune funzioni possono subire delle limitazioni.
Per maggiori dettagli si prega di consultare la "Tabella comparativa delle funzioni". - Dopo aver installato "SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON", mi sono accorto che sul mio computer era già installato "SILKYPIX Developer Studio 4.0" scaricato in precedenza per uso di prova dalla home page di Ichikawa Soft Laboratory. Posso disinstallare "SILKYPIX Developer Studio 4.0"?
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"SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON" e la versione commerciale di "SILKYPIX Developer Studio 4.0" sono prodotti diversi. Si raccomanda dunque di installare ciascun software come programma indipendente.
"SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON" e la versione commerciale di "SILKYPIX Developer Studio 4.0" possono essere rispettivamente utilizzati come software indipendenti.
* Tuttavia, qualora uno dei due programmi tra "SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON" e la versione commerciale di "SILKYPIX Developer Studio 4.0" venga avviato, l'altro non può essere essere avviato e utilizzato contemporaneamente.
Dunque è possibile continuare a utilizzare "SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON" anche nel caso in cui venga cancellata la versione commerciale di "SILKYPIX Developer Studio 4.0". - L'aggiornamento di questo programma quale l'aggiunta dei modelli di macchina fotografica supportati dal "SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON" è a pagamento?
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È gratis l'aggiornamento del programma quale l'aggiunta dei modelli di macchina fotografica supportati dal "SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON".
Si prega, tuttavia, di notare che i costi riguardanti la tariffa collegamento Internet, la tariffa linea, ecc. sono a carico del cliente. - I file RAW non possono essere letti.
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Si prega di verificare in "Elenco fotocamere supportate" se il presente software è compatibile con il file RAW in uso.
Non è possibile utilizzare file RAW di una fotocamera digitale non presenti in "Elenco fotocamere supportate".
I file RAW delle fotocamere digitali posseggono specifiche diverse a seconda del produttore della fotocamera. - Si possono registrare le informazioni obiettivo usando i metodi standard
XMP sui file JPEG/TIFF erogati dal "SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON"? -
Le informazioni obiettivo possono essere registrate usando i metodi standard XMP sui file JPEG/TIFF erogati dal "SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON".
* XMP è uno standard per registrare le proprietà sulle immagini proposto da Adobe Systems Incorporated. - Non si possono registrare le informazioni quale il luogo di ripresa?
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"SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON" possiede la funzione "Commento", che aggiunge un commento come dato Exif.
Quando si sviluppa su file JPEG/TIFF, tale commento è registrato sul tag "commento utente" del dato Exif.
Per inserire un commento, per prima cosa selezionare il fotogramma a cui si vuole aggiungere il commento. A questo punto selezionare "Proprietà immagine" dal menu "Visualizza".
Viene avviata la finestra "Proprietà immagine". Fare doppio clic sul campo "Commento" nella finestra per avviare la finestra "Commento". Inserire un commento.
Per andare a capo in "Commento", premere [Ctrl] + [Invio] su Windows, [Control] + [Enter] su Macintosh. NB: non conosco la tastiera mc italiana
* Tuttavia, su "SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON" i nuovi contenuti non vengono salvati direttamente sul file originale con "SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON", ma vengono salvati su un file diverso come file dati aggiuntivi.
Dunque, in caso di file RAW, i commenti aggiunti attraverso questa finestra "Commento" non possono essere visualizzati con software diversi da "SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON".
Si prega di prenderne nota. - Le informazioni obiettivo e cose simili non vengono registrate alle informazioni EXIF sui file JPEG/TIFF salvati con il SILKYPIX.
- Il salvataggio non è possibile con "SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON".
- Indicatemi quali file possono essere aperti con il "SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON".
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"SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON" supporta i seguenti file.
- File RAW registrati con fotocamera digitale presente in "Elenco fotocamere supportate".
- File JPEG
- File TIFF - Dopo aver scaricato il programma, il programma non monta anche se le estensioni sono cambiate.(Mac)
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Quanto al "SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON", ci sono la versione per Macintosh e la versione per Windows.
Controllate di nuovo se avete scaricato la versione per il vostro OS. - Indicatemi la procedura di disinstallazione di questo programma. (Win)
- Utilizzare la funzione di disinstallazione programmi nel [Pannello di controllo] del proprio sistema operativo Windows.
- Indicatemi la procedura di disinstallazione di questo programma. (Mac)
- Per la procedura di disinstallazione del programma, gettare il programma "SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON"nel cestino, quindi cancellarlo.
- Per la procedura di disinstallazione del programma, gettare il programma "SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON"nel cestino, quindi cancellarlo.
Come fare per chiudere soltanto il file attualmente visualizzato senza chiudere il programma "SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON"? -
Cliccare sul menu "SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON" -- [File] -- [Chiudi].
Il file visualizzato si chiuderà e il programma ritornerà alle condizioni del momento di avvio del programma. - Non posso sviluppare i file JPEG/TIFF.
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Quando i file letti dal "SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON" vengono visualizzati sullo schermo di operazione, il motore di sviluppo SILKYPIX ha già effettuato la riproduzione dei colori.
A questo proposito, in modo da poter confrontare i file RAW in corso di sviluppo (regolazione) con i file JPEG/TIFF come il risultato dello sviluppo, si può rendere non valido l'articolo "Abilita elaborazione JPEG/TIFF" in modo che il motore di sviluppo SILKYPIX non effettuerà l'ulteriore elaborazione sui file JPEG/TIFF che sono stati sviluppati.
Perciò, quando si desiderano sviluppare i file JPEG/TIFF, cambiare l'impostazione prima dell'uso in modo da poter sviluppare i file JPEG/TIFF contrassegnando con il baffetto l'articolo "Abilita elaborazione JPEG/TIFF" nello schermo a tab "Sviluppo" e rendendo valido questo articolo. - Si possono fare riflettere le preferenze impostate nei fotogrammi multipli?
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Le preferenze possono essere riflesse nei fotogrammi multipli in blocco.
Le operazioni da eseguire per fare riflettere le preferenze impostate nei fotogrammi multipli sono come segue.
1. Selezionare i fotogrammi multipli nei quali si desidera fare riflettere la preferenza dalla pagina immagini in miniatura.
2. Selezionando i fotogrammi multipli, il bottone "Aggiungi nuova preferenza" cambierà da "+" a "triangolo (Applica preferenza)".
Cliccare sul bottone "triangolo (Applica preferenza)" per la preferenza che si desidera fare riflettere.
3. Viene visualizzato l'elenco delle preferenze impostate.
4. Selezionare la preferenza che si desidera fare riflettere e cliccare su [OK].
5. La preferenza sarà riflessa nei fotogrammi multipli. - Come fare per cambiare le impostazioni dettagliate dei file TIFF (8 bit, 16 bit) al momento del salvataggio dei file?
- In "SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON" non è possibile modificare le impostazioni dettagliate (8 bit, 16 bit) dei file TIFF al momento del salvataggio.
- Si può effettuare il salvataggio dello sviluppo ridimensionando (ingrandimento/riduzione) l'immagine?
- In "SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON", quando si salva un'immagine in formato JPEG/TIFF, non è possibile ridimensionare (ingrandimento/restringimento) tale immagine in un formato pixel specificato.
- Non so la versione del programma che uso attualmente.
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Si puo controllare la versione del programma con la finestra di dialogo "Informazioni versione".
1. Dopo aver avviato il "SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON", selezionare "Informazioni sulla versione" dal menu "Guida".
2. Il numero visualizzato nella casella "Informazioni versione" indica la versione che usate attualmente. (Es: se "4.0.1.0" e visualizzato, la versione che usate e "Versione: 4.0.1.0".)
3. Dopo il controllo, chiudere la finestra di dialogo con il bottone [OK]. - Il colore varia secondo il software che uso? (Windows)
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Per unificare la gestione del colore del software, del monitor e della stampante, ciascun dispositivo deve essere impostato.
Le operazioni da eseguire per rendere valida la gestione del colore nel "SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON" sono come segue.
1. Avviare il "SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON" e selezionare il menu -- "Opzioni" -- "Impostazioni visualizzazione".
2. Viene visualizzata la finestra di dialogo "Impostazione della visualizzazione". Controllare che l'articolo "Abilita gestione colori visualizzazione" sia reso valido (contrassegnato con il baffetto).
3. Impostare l'articolo "Profilo monitor".
* Se avete il profilo monitor creato da voi stessi, rendete valido "Seleziona file ICC/ICM" e impostate il profilo monitor.
4. Riavviare il "SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON".
Il profilo monitor impostato sara riflesso dopo che il "SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON" e riavviato. - Non si possono effettuare le operazioni perché la parte superiore della finestra principale è nascosta.
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Estrarre la parte superiore della finestra principale utilizzando la finestra di controllo supplementare. Le operazioni da eseguire sono come segue.
1. Avviare uno dei seguenti controlli supplementari dall'icona controllo supplementare: "Istogramma", "Informazioni Exif", "Regolazione del bilanciamento del bianco", "Curva tonalita", "Controllo delle alte luci",
"Controllo del colore fine", "Controllo dell'aberrazione delle lenti", "Rotazione/Decentramento digitale".
2. Quando viene visualizzata la finestra di controllo supplementare, spostare con il drag la finestra di controllo supplementare all'angolo inferiore destro o sinistro della finestra principale in modo da livellare le basi di ambedue le finestre.
3. Dopo aver regolato le posizioni della finestra principale e della finestra di controllo supplementare, spostare con il drag la finestra di controllo supplementare verso il basso premendo il tasto [Shift] nel caso di Windows o il tasto [Command] nel caso di Macintosh.
Premendo il tasto [Shift]/il tasto [Command], la finestra principale e la finestra di controllo supplementare si attaccano l'una all'altra e possono quindi spostarsi insieme.
Con ambedue le finestre attaccate l'una all'altra, abbassare la finestra di controllo supplementare con il drag fino alla posizione dove la parte superiore della finestra principale puo essere visualizzata.
4. Quando viene visualizzata la parte superiore della finestra principale, chiudere la finestra di controllo supplementare. - Quando si cerca di aprire il file JPEG/TIFF preso dentro il PC con lo scanner, viene visualizzato il messaggio "Fallito caricamento del file" e non può essere caricato.
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Nel caso di file JPEG/TIFF acquisiti tramite scannerizzazione, gli unici che possono essere utilizzati in "SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON" sono i file JPEG/TIFF RGB a 8 o 16 bit.
I file JPEG/TIFF a scala di grigi (monocromatici) non sono supportati.
Dunque, nel caso sia necessario salvare immagini a scala di grigi (monocromatiche), per prima cosa acquisire l'immagine con uno scanner come immagine a colori, quindi convertire l'immagine in immagine monocromatica su "SILKYPIXDeveloper Studio 4.0 for TAMRON" per il suo utilizzo.
* Per convertire in un file immagine monocromatico, selezionare "Monocromatico" o "Monocromatico 2" dal menu a tendina "Colore". - Ho letto l'immagine e impostato i parametri, ma essi non sono riflessi nell'immagine.
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I file di configurazione potrebbero non essere stati installati correttamente o essere danneggiati.
L'inizializzazione dei "File di configurazione utente" potrebbe migliorare il sintomo.
Tuttavia, se la "Inizializzazione file di configurazione utente" viene eseguita", tutte le impostazioni come "Impostazioni salvataggio risultati sviluppo", "Impostazioni visualizzazione", "Impostazioni funzioni", "Impostazioni risoluzioni dei problemi" e tutte le configurazioni impostate dall''utente come la cronologia file, la cronologia cartelle e la posizione finestre vengono riportate ai valori predefiniti.
Inoltre, poiché il programma termina una volta completata l'operazione, è necessario riavviare "SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON".
* Il programma viene riavviato con tutte le impostazioni predefinite.
Nel caso in cui si desideri reimpostare le configurazioni utente, seguire la procedura seguente.
1. Dopo aver avviato "SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON" selezionare "Aiuto" - "Risoluzione dei problemi" - "Inizializzare file di configurazione utente" dal menu nella parte in alto della finestra.
2. Selezionare "Sì".
3. L'applicazione termina automaticamente e le impostazioni vengono riportate ai valori inziali.
4. Riavviare il programma e provare a eseguire le operazioni di "SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON".
Se il sintomo non migliora a seguito delle operazioni sopra indicate, il file di installazione potrebbe essere danneggiato.
In tal caso, si prega di scaricare nuovamente la versione più recente di "SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON" e reinstallare il programma. - Non viene visualizzata la finestra di dialogo "Istogramma" e non si possono effettuare queste operazioni.
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C'e la possibilita che la finestra di dialogo "Istogramma" sia nascosta all'esterno dell'area di visualizzazione.
Provare le seguenti operazioni.
* Notare tuttavia che eseguendo queste operazioni, vengono inizializzate le posizioni di visualizzazione di tutte le altre finestre di dialogo di controllo.
1. Dalla "Opzioni" del menu "Opzioni", eseguire "Inizializza posizione dei controlli".
2. Provare nuovamente ad avviare una finestra di sotto controllo come la finestra di dialogo "Istogramma". - Il bottone di impostazione parametro viene visualizzato in grigio e non si possono impostare i parametri.
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Quando sono selezionate immagini multiple, non si puo effettuare l'operazione di parametro.
Nel caso che siano selezionate immagini multiple, selezionare soltanto un'immagine e riprovare.
Tuttavia, se si trattano solamente di articoli della drop-down list di ciascun parametro di sviluppo, si possono modificarli su immagini multiple in blocco.
La modalita di operazione e come segue.
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【Operazioni per applicare gli articoli della drop-down list dei parametri di sviluppo a immagini multiple in blocco】
1. Selezionare tutte le immagini in miniatura relative alle immagini alle quali si applicano i parametri di sviluppo.
2. Viene visualizzato un segno [triangolo (Applica preferenza)] a destra della drop-down list di ciascun parametro di sviluppo.
Cliccare su questo segno [triangolo (Applica preferenza)].
3. Viene visualizzata la drop-down list. Selezionare dalla lista gli articoli da applicare ed eseguire lo sviluppo cliccando sul bottone [OK].
4. I parametri di sviluppo sono riflessi nella miniatura. - Quando installo questo software, mi chiede la "Password", ma non conosco la "Password". (Mac)
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Questo software non vi richiede di inserire né la password né la vostra licenza quando eseguite l'installazione da CD-ROM o quando installate il programma scaricato.
Tuttavia, al momento di installazione e di avvio del programma "SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON", ci sono dei casi in cui viene richiesta la "Password" dall'OS Mac come conferma per questa operazione per creare il file di configurazione sull'OS Mac.
Se viene visualizzata la finestra di dialogo "Autentica" e chiede la "Password" al momento di installazione e di avvio del programma "SILKYPIX Developer Studio 4.0 for TAMRON", inserire la "Password" impostata per l'account utilizzato dall'utente sull'OS Mac.
Inoltre, la nostra azienda non è in grado di fornire dettagli su questa "Password" poiché questa "Password" viene impostata sull'OS Mac utilizzato dall'utente. Per quanto riguarda la "Password" che si imposta nella finestra di dialogo "Autentica", si prega di consultare il manuale del PC utilizzato dall'utente o di contattare il Centro di Supporto Apple.