10. Risoluzione dei problemi

10-1. I controlli sono scomparsi

Posizione predefinita finestre e comandi

Qualora la struttura delle cartelle, i parametri o altri pannelli del programma dovessero per errore scomparire dallo schermo, facendo clic dal menu "Opzioni" su "Funzioni opzionali" e quindi su "Posizione predefinita finestre e comandi" il programma ripristina la visualizzazione standard in atto subito dopo la sua installazione:

10-2. I file RAW non si aprono

Elimina i file temporanei

Se quando si seleziona un'immagine RAW non ne appare la miniatura e/o la finestra dell'anteprima , dal menu "Guida" fare clic su "Risoluzione dei problemi" e quindi su "Elimina i file temporanei". Quando si eliminano dalla memoria i file temporanei, la successiva riapertura dell'immagine RAW richiede tuttavia più tempo per la loro creazione.

Installazione della versione più recente

Per scaricare la versione più recente dal sito del produttore.

10-3. I file JPEG non appaiono

Tratta lo stesso nome di file come gruppo

Per impostazione predefinita, quando esistono un file RAW e un file JPEG con lo stesso nome il programma apre soltanto la versione RAW. Per fare aprire contemporaneamente anche la versione JPEG, dalla barra degli strumenti fare clic su "Imposta ambiente di lavoro", quindi su "Impostazione funzioni" (1) e infine, nella corrispondente finestra "Impostazione funzioni" che si apre deselezionare la casella "Tratta lo stesso nome di file come gruppo" (2):

10-4. Voglio ripristinare i parametri predefiniti

Inizializza i parametri di sviluppo

Per ripristinare il programma alle condizioni iniziali, cioè prima dell'effettuazione di qualsiasi regolazione, dal menu "Parametri" selezionare "Inizializza i parametri di sviluppo" (1).