10. トラブルシューティング

10-1. コントロールが消えてしまった

コントロール表示状態の初期化

意図せずフォルダツリーやパラメータなどのコントロールが消えてしまった場合には「オプション」メニューから「オプション機能」−「コントロール表示状態の初期化」を実行することでソフトウェアインストール直後の画面レイアウトに戻ります。

10-2. RAWデータが開かない

一時ファイルの削除

RAWデータを読み込んでもサムネイルやプレビューが表示されない場合には「ヘルプ」メニューから「トラブル・シューティング」−「一時ファイルの削除」をお試しください。但し、一時ファイルを削除した場合には、再度一時ファイルを作り直すため初回のみ RAWデータの読み込みが遅くなる場合があります。

10-3. JPEG画像が表示されない。

同名ファイルをグループとして扱う

初期設定では同じファイル名で RAWと JPEGが存在していた場合には RAWのみを表示する仕様となっています。同時記録のJPEGを表示するには、ツールバーの「環境設定」の中の1. 「機能設定」を選択します。表示される「機能設定」ウィンドウから2.「同名ファイルをグループとして扱う」のチェックを OFFにしてください。

10-4. 調整前（初期状態）に戻したい

現像パラメータの初期化

調整前の状態 (初期状態 )に戻したい場合にはメニューバーの「パラメータ」の中の 1. 「現像パラメータの初期化」を選択します。